Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 12. listopadu 2026

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je POČÍTAČOVÁ POHOTOVOST s.r.o., IČO 64942490, DIČ CZ64942490, se sídlem Lublaňská 1731/19, Nové Město, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 42397 (dále jen „provozovatel“).

S čímkoli, co se týká vašich údajů, nám napište na mandat@mandat.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Účet: jméno, e-mail, název firmy, heslo (uložené jen v nevratně zašifrované podobě), zvolený jazyk.

Propojení s Facebookem a Instagramem: identifikátor vašeho účtu u Meta, názvy a identifikátory stránek a instagramových účtů, které propojíte, a přístupové klíče od Meta. Přístupové klíče ukládáme šifrovaně a slouží jen ke zveřejňování, které sami zadáte.

Obsah: texty a fotografie příspěvků, které do služby vložíte, a výsledky jejich zveřejnění (odkaz, stav, případná chyba).

Technické záznamy: čas a druh důležitých akcí (přihlášení, propojení účtu, zveřejnění), IP adresa a typ prohlížeče. Slouží k zabezpečení a řešení problémů.

Hesla k Facebooku ani k Instagramu nikdy nevidíme ani neukládáme – přihlašujete se přímo u Meta.

3. Proč a na jakém základě

Poskytování služby (účet, propojení, zveřejňování) – plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Zabezpečení a předcházení zneužití – oprávněný zájem provozovatele, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Účetnictví a daně u placených služeb – právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Vaše údaje neprodáváme, nepoužíváme k reklamě a nepředáváme nikomu, kdo je ke službě nepotřebuje.

4. Komu údaje předáváme

Meta Platforms (Facebook, Instagram) – jen to, co sami zveřejníte, a údaje nutné k propojení. S vašimi údaji pak Meta nakládá podle svých vlastních zásad.

Poskytovatel webhostingu v České republice, na jehož serverech služba běží (zpracovatel).

Poskytovatelé umělé inteligence – Anthropic (texty příspěvků a popisy fotek) a OpenAI nebo Google (tvorba obrázků). Předáváme jim jen to, co je k přípravě příspěvku potřeba (informace z vašeho webu, zadání příspěvku, fotky k popisu), nikoli vaše přihlašovací údaje. Tito zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU, a to na základě standardních smluvních doložek EU.

Comgate, a.s. (platební brána) – při placení předplatného. Údaje o platební kartě zadáváte přímo u platební brány, my je nevidíme ani neukládáme.

Orgánům veřejné moci jen tehdy, když to ukládá zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu, kdy máte účet. Po zrušení účtu údaje smažeme nejpozději do 30 dnů.

Odpojíte-li stránku nebo odeberete-li službě přístup v nastavení Facebooku, přístupové klíče okamžitě přestaneme používat a smažeme je.

Technické záznamy uchováváme nejvýše 12 měsíců, účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na mandat@mandat.cz, odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Jak požádat o smazání údajů získaných přes Facebook, najdete na stránce Smazání dat.

Pokud nejste spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Cookies

Používáme jen nezbytné cookies, bez kterých nelze být přihlášen a bezpečně odesílat formuláře. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies, proto se na souhlas neptáme.

Přijdete-li na doporučení (odkaz se jménem toho, kdo vás doporučil), uložíme na 60 dní cookie ft_ref s kódem doporučení. Slouží jen k tomu, abychom při registraci přiřadili odměnu tomu, kdo vás doporučil, a vám bonus za doporučení.

8. Zabezpečení

Spojení je šifrované (HTTPS), přístupové klíče a citlivá nastavení ukládáme šifrovaně a k údajům každé firmy má přístup jen ona sama.